Vores garanti

Her på sexdollsstation.com ønsker vi kun det bedste for vores kunder, og dette kommer fra to simple kerneværdier: kvalitetsprodukter og kvalitetssupport. At købe en sexdukke er en stor forpligtelse.

Som en vare af høj værdi forstår vi, at dette ikke blot er sexlegetøj, det er langsigtede investeringer. Det er derfor, vi tilbyder en omfattende garanti, som beskytter vores kunder mod at købe andet end den allerbedste kvalitet sexdukke i perfekt stand.

Hvorfor?

Det er meget vigtigt at have en ordentlig garanti på en vare af høj værdi. Sexdukkeindustrien har set mange skruppelløse leverandører, som vil reklamere for dukker af høj kvalitet og levere en underkvalitet eller beskadiget vare.

Vi ønsker at sikre, at der er fuld ro i sindet og 100 % tilfredshed ved levering af din dukke, så vi tilbyder den omfattende garanti til alle kunder.

Hvem?

Ligegyldigt hvilket land du bor i, er du dækket. Hver af vores værdifulde kunder bør modtage præcis det, der annonceres for, ellers vil vi dække eventuelle problemer som en del af ggarantien. Der er ingen "opt-in", og du behøver ikke at gøre noget, du er automatisk dækket.

Så snart du har afgivet din ordre – begynder vores team at bygge din dukke. Hvert produkt, du køber, uanset om det er en sexdukke eller et tilbehør, kan du være sikker på, at vi garanterer, at leveringen er i perfekt stand.

Hvornår?

For at garantien skal være gyldig, skal alle uoverensstemmelser, der findes med dine varer, rapporteres til os inden for 24 timer efter modtagelse af din dukke. Kontakt os venligst.

Når du rapporterer problemer, skal du sørge for at inkludere så mange detaljer som muligt. Send venligst billeder, hvis det er muligt.

Begrænsninger?

Det er meget vigtigt, at du rapporterer eventuelle problemer til vores supportteam, før du bruger dukken. På grund af strenge hygiejnebestemmelser er vi ikke i stand til at erstatte eller refundere nogen vare, som er blevet brugt af kunden.

Yderligere dækker vi ikke følgende:

Hundefejl – da hver dukke er håndlavet, kan der være meget små forskelle i huden fra den ene dukke til den næste. Disse er helt normale, og dukkeejere refererer normalt til disse som "egenskaber", som giver deres dukke en unik følelse. Selvom der bliver fundet større defekter under vores kvalitetskontrolinspektion, så lad os det vide, hvis du opdager noget, vi måske er gået glip af.

Negle – da neglene er løst klæbet til huden for at give hver kunde mulighed for at fjerne, male og sætte på igen, kan vi ikke dække løse negle, da de af en grund sendes på denne måde.

Make-up – hver dukkes makeup påføres i hånden, det betyder, at meget små forskelle i make-up er helt normale. Men skulle du finde et stort problem, så lad os det vide.

Øjenvipper – hver dukke kommer med en beskyttende øjenmaske, da dette er et sart område. Hvis noget bliver løst, skal du blot sætte det på igen med TPE sikker lim.